Opći uvjeti poslovanja

Usluga

ABC Office, robna marka tvrtke ABC Translation LLC, pruža uslugu usmenog prevođenja na daljinu putem telefona. Nakon plaćanja tumač naziva korisnika na broj telefona naveden u rezervaciji.

Rezervacija i cijena

Primjenjuje se cijena prikazana u trenutku rezervacije za odabrano trajanje. Plaća se u cijelosti unaprijed karticom putem Stripea. Usluga započinje u trenutku kada tumač nazove korisnika.

Trajanje

Rezervirano trajanje predstavlja najdulje trajanje. Neiskorištene minute ne vraćaju se i ne prenose se. Ako je potrebno više vremena, može se rezervirati novi razgovor.

Dostupnost i povrat novca

Ulažemo sve razumne napore kako bismo korisnika nazvali što prije. Ako ne možemo osigurati tumača za traženu jezičnu kombinaciju, vraća se cijeli iznos. Ako korisnik nije dostupan ni nakon nekoliko pokušaja, usluga se može smatrati izvršenom.

Pravo na jednostrani raskid

Budući da se usluga traži radi trenutačnog izvršenja, korisnik je suglasan da njezino pružanje započne prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora te potvrđuje da gubi pravo na jednostrani raskid nakon što je usluga u potpunosti izvršena.

Povjerljivost

Naši tumači obvezani su čuvati profesionalnu tajnu. Razgovori se ne snimaju.

Odgovornost

Tumač prenosi izrečeno što je vjernije moguće. ABC Translation LLC ne odgovara za odluke koje strane donesu na temelju razgovora.

Kontakt

info@abc-office.eu · +33 9 70 44 01 21