Regulamin

Usługa

ABC Office, marka firmy ABC Translation LLC, świadczy usługę tłumaczenia ustnego na odległość za pośrednictwem telefonu. Po dokonaniu płatności tłumacz dzwoni do klienta na numer telefonu podany w zamówieniu.

Zamówienie i cena

Obowiązuje cena wyświetlona w chwili składania zamówienia dla wybranego czasu trwania. Cena jest płatna w całości z góry kartą płatniczą za pośrednictwem Stripe. Sesja rozpoczyna się w momencie, gdy tłumacz dzwoni do klienta.

Czas trwania

Zamówiony czas trwania jest czasem maksymalnym. Niewykorzystane minuty nie podlegają zwrotowi ani przeniesieniu. Jeśli potrzeba więcej czasu, można zamówić kolejną sesję.

Dostępność i zwroty

Dokładamy wszelkich uzasadnionych starań, aby niezwłocznie zadzwonić do klienta. Jeżeli nie jesteśmy w stanie zapewnić tłumacza dla wybranej pary językowej, zwracamy całą kwotę. Jeżeli po kilku próbach nie uda się nawiązać kontaktu z klientem, sesję można uznać za wykonaną.

Prawo odstąpienia od umowy

Ponieważ usługa jest zamawiana do natychmiastowego wykonania, klient wyraża zgodę na rozpoczęcie jej świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania usługi.

Poufność

Naszych tłumaczy obowiązuje tajemnica zawodowa. Rozmowy nie są nagrywane.

Odpowiedzialność

Tłumacz oddaje treść wypowiedzi tak wiernie, jak to możliwe. ABC Translation LLC nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez strony na podstawie przeprowadzonej rozmowy.

Kontakt

info@abc-office.eu · +33 9 70 44 01 21