Условия оказания услуг

Услуга

ABC Office, бренд компании ABC Translation LLC, оказывает услуги дистанционного устного перевода по телефону. После оплаты переводчик звонит клиенту на номер телефона, указанный при заказе.

Заказ и цена

Применяется цена, указанная на момент заказа для выбранной продолжительности. Она оплачивается в полном объёме заранее банковской картой через Stripe. Сеанс начинается с момента звонка переводчика клиенту.

Продолжительность

Заказанная продолжительность является максимальной. Неиспользованные минуты не возвращаются и не переносятся. Если требуется больше времени, можно заказать новый сеанс.

Доступность и возврат средств

Мы прилагаем все разумные усилия, чтобы позвонить клиенту как можно быстрее. Если мы не можем предоставить переводчика для запрошенной языковой пары, сумма возвращается в полном объёме. Если до клиента не удаётся дозвониться после нескольких попыток, сеанс может считаться оказанным.

Право на отказ от договора

Поскольку услуга заказывается для немедленного исполнения, клиент соглашается с тем, что её оказание начинается до истечения срока для отказа от договора, и признаёт, что утрачивает право на отказ после полного оказания услуги.

Конфиденциальность

Наши переводчики соблюдают профессиональную тайну. Звонки не записываются.

Ответственность

Переводчик передаёт сказанное максимально точно. Компания ABC Translation LLC не несёт ответственности за решения, принятые сторонами на основании разговора.

Контакты

info@abc-office.eu · +33 9 70 44 01 21