Termini e condizioni

Servizio

ABC Office, marchio di ABC Translation LLC, fornisce un servizio di interpretariato a distanza per telefono. Dopo il pagamento, un interprete chiama il Cliente al numero di telefono indicato nella prenotazione.

Prenotazione e prezzo

Il prezzo applicato è quello indicato al momento della prenotazione per la durata scelta. È corrisposto integralmente in anticipo con carta tramite Stripe. La sessione ha inizio nel momento in cui l’interprete chiama il Cliente.

Durata

La durata prenotata costituisce un limite massimo. I minuti non utilizzati non sono rimborsabili né riportabili. Qualora occorra più tempo, è possibile prenotare una nuova sessione.

Disponibilità e rimborsi

Ci impegniamo con ogni ragionevole sforzo a chiamare il Cliente in tempi brevi. Qualora non sia possibile fornire un interprete per la combinazione linguistica richiesta, l’intero importo viene rimborsato. Se il Cliente non risulta raggiungibile dopo diversi tentativi, la sessione può considerarsi eseguita.

Diritto di recesso

Poiché il servizio è richiesto per un’esecuzione immediata, il Cliente acconsente a che la prestazione abbia inizio prima della scadenza del periodo di recesso e riconosce di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio sia stato interamente eseguito.

Riservatezza

I nostri interpreti sono vincolati al segreto professionale. Le chiamate non vengono registrate.

Responsabilità

L’interprete restituisce quanto viene detto con la massima fedeltà possibile. ABC Translation LLC non può essere ritenuta responsabile delle decisioni assunte dalle parti sulla base della conversazione.

Contatti

info@abc-office.eu · +33 9 70 44 01 21